📄 Aviso de Privacidad– CosaBox
En CosaBox, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín informativo.
📌 Tabla de Contenido
- Qué Información Recopilamos
- Cómo Usamos Tu Información
- Con Quién Compartimos Tus Datos
- Tus Derechos y Opciones
- Seguridad de los Datos
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento
- Cambios a Este Aviso
- Cómo Contactarnos
- Revisiones de Diseño Gráfico
- Política de Devoluciones
- Pago de Impuestos
1. Qué Información Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Tu nombre y dirección de correo electrónico (cuando nos contactas o te suscribes).
- Tu dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago (cuando realizas una compra).
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio) mediante cookies y herramientas de análisis
Utilizamos tu información para:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo respecto a compras o consultas.
- Enviar correos promocionales o boletines informativos (si te suscribiste).
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia del usuario.
3. Con Quién Compartimos Tus Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal.
Solo la compartimos con:
- Proveedores de servicios (como transportistas y procesadores de pago) para completar tu pedido.
- Plataformas de correo electrónico (como Mailchimp) si te suscribiste a nuestra lista de correos.
Puedes:
- Darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros mensajes.
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos (a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos).
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: info@cosabox.com
Implementamos medidas de seguridad razonables, como el cifrado SSL y servicios confiables de terceros, para proteger tus datos personales.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos utilizar cookies y herramientas de análisis para comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en:
📧 info@cosabox.com
📍 Cond. Parque de San Antón, 6 Roman Rivera Apt. 606, Carolina, P.R. 00987
9. Revisiones de Diseño Gráfico
Nuestro servicio estándar de diseño gráfico incluye hasta dos (2) revisiones por proyecto.
Cualquier revisión adicional tendrá un costo de $25 USD por cambio.
En CosaBox, nuestro objetivo es ofrecerte productos de alta calidad y un excelente servicio. Nuestra política de devoluciones es sencilla:
✅ Aceptamos devoluciones si tu pedido llega dañado, roto o si no corresponde al artículo que solicitaste.
❌ No aceptamos devoluciones si el producto entregado coincide con las especificaciones y el diseño que aprobaste al momento de la compra.
Para solicitar una devolución, contáctanos en info@cosabox.com dentro de los 5 días laborables posteriores a la recepción de tu pedido.
🧾 El IVU (11.5%) solo aplica a pedidos con dirección de envío en Puerto Rico.
Los clientes fuera de Puerto Rico no pagan impuestos en esta tienda.
🕓 Last updated: April 2025